X
  1. Home
  2. Hướng dẫn vinaphone
  3. Cách kiểm tra gói trả trước trên thuê bao Vinaphone đang dùng

Cách kiểm tra gói trả trước trên thuê bao Vinaphone đang dùng

Bạn là khách hàng sử dụng thuê bao hòa mạng trả trước Vinaphone? Vậy bạn có biết hiện tại mình đang dùng gói trả trước nào hay không và làm thế nào để kiểm tra gói cước trả trước trên thuê bao Vinaphone đang đùng?

Sở dĩ chúng tôi đặt ra câu hỏi này là bởi vì, ngoài việc sắm một chiếc sim Vinaphone để dùng, bạn cũng cần nắm bắt chi tiết về gói trả trước đang hiệu lực trên thuê bao. Nó sẽ thực sự hữu ích cho bạn khi liên lạc, trải nghiệm dịch vụ và thuận tiện hơn mỗi khi cần chuyển đổi qua lại giữa các hình thức gói cước.

Các gói cước trả trước mà Vinaphone mang đến cho người dùng di động là rất nhiều, mỗi gói sẽ được quy định áp dụng một mức cước gọi, nhắn tin và cách tính ngày sử dụng khác nhau. Sự đa dạng này chính là yếu tố không thể thiếu góp phần tạo nên sự linh hoạt trong xu hướng dùng điện thoại của khách hàng hiện đại.

Hướng dẫn tra cứu thông tin gói cước trả trước Vinaphone đang dùng:

Theo thói quen, khách hàng di động thường chỉ kích hoạt sim trả trước tại cửa hàng Vinaphone rồi sử dụng mà không quan tâm đến gói cước hòa mạng. Đến những lúc cần biết thông tin thuê bao đang dùng gói trả trước nào thì đành bất lực và không biết phải giải quyết ra sao.

Cách kiểm tra gói trả trước trên thuê bao Vinaphone

Tra thông tin gói trả trước trên thuê bao cực dễ dàng và nhanh chóng.

Nếu rơi vào tình huống trên, bạn có thể dùng một trong 02 cách sau đây:

– Cách 1: Dùng cú pháp tra cứu *101#, sau đó bấm phím Gọi hoặc OK.

– Cách 2: Gọi điện thoại trực tiếp đến đầu số: 9191 (cước phí: 200đ/phút) để được nhân viên tổng đài Vina hỗ trợ kiểm tra.

Giờ thì bạn đã nắm bắt được cách tra cứu gói cước trả trước trên thuê bao mạng Vinaphone rồi đúng không? Nó sẽ cực kỳ cần thiết khi bạn muốn tìm hiểu giá cước dịch vụ hoặc thực hiện chuyển đổi qua lại giữa những gói trả trước đấy.

Nếu sau khi kiểm tra, bạn muốn chuyển đổi từ gói cước hiện dùng sang một gói hòa mạng trả trước mới, những thông tin chỉ dẫn và hỗ trợ dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện điều đó một cách dễ dàng và chính xác nhất.

Quy định chuyển đổi gói cước trả trước Vinaphone:

– Khách hàng chỉ có thể chuyển đổi từ gói trả trước đang dùng sang gói VinaCard hoặc VinaXtra mà không thể chuyển sang các gói cước trả trước hiện hành khác.

– Trường hợp dùng thuê bao ezCom trả trước, khách hàng không thể chuyển đổi gói cước.

– Số lần cho phép chuyển đổi gói cước trả trước trên thuê bao Vinaphone là 01 lần/24h.

Thao tác chuyển đổi gói cước trả trước trên sim Vinaphone:

– Bước 1: Soạn tin nhắn [Tên gói trả trước] gửi 900.

– Bước 2: Soạn YES gửi 900 để đồng ý hoặc NO gửi 900 để hủy bỏ thao tác.

Những thông tin liên quan:

– Cước dịch vụ: Miễn phí 100%.

– Sau khi chuyển đổi, hệ thống sẽ bảo lưu tài khoản chính, toàn bộ tiền trong các tài khoản khuyến mãi, tài khoản định kỳ sẽ bị xóa bỏ.

– Nếu muốn chuyển sang gói cước HSSV hoặc Cán bộ đoàn, khách hàng phải làm thủ tục tại cửa hàng/điểm giao dịch Vinaphone và riêng với gói cước MyZone, khách hàng phải mua bộ kit hòa mạng mới để kích hoạt sử dụng.

Với những thông tin mà dichvuvinaphone.com cung cấp trên đây, khách hàng đã nắm được cách kiểm tra gói cước trả trước hiện dùng trên thuê bao Vinaphone rồi đúng không? Đừng quên thực hiện chuyển đổi nếu thấy gói hiện dùng không còn phù hợp với mình nữa nhé!

Chúc quý khách hàng một ngày học tập và làm việc vui vẻ!

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Tại sao phải xác nhận đồng ý đăng ký gói 3G, 4G VinaPhone qua 1543?
Để khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng, nhà mạng VinaPhone đã bảo mật 2 lớp để không ai có thể tự đăng ký dịch vụ cho quý khách nữa mà là chính quý khách tự tay mình soạn tin nhắn để đăng ký và xác thực đồng ý sử dụng dịch vụ VinaPhone qua 1543 (miễn phí tin nhắn).
Các điều kiện cần để có thể đăng ký các gói 3G, 4G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Thực hiện đăng ký gói data đã chọn theo đúng cú pháp mà dichvuvinaphone đã hướng dẫn -> Sau đó phải nhắn tin xác nhận qua tổng đài 1543.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.
+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 8888 để hủy gói cước đang dùng.
+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DV Tên Gói gửi 8069.
Thông tin
Tác giả
CSKH Vinaphone
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Cách kiểm tra gói trả trước trên thuê bao Vinaphone đang dùng
Đánh giá
5

Hỗ trợ khách hàng

Banner dang ky 4g Vinaphone

Số đẹp trả trước 088

Đăng ký ngay