X
  1. Home
  2. Tin tức
  3. Dịch vụ lời nhắn thoại của Vinaphone

Dịch vụ lời nhắn thoại của Vinaphone

Bạn là khách hàng của Vinaphone ? Khi bạn quá bận để đàm thoại liên tục qua điện thoại hoặc nhiều lúc không thể trả lời nhiều cuộc gọi đến cùng 1 lúc từ phía nhiều người , bạn sẽ không phải lo nghĩ nhiều khi sử dụng dịch vụ lời nhắn thoại của Vinaphone. Dịch vụ tiện ích và cá tính khi muốn giọng nói của bạn được gửi qua tin nhắn khi không thể gọi thoại được.loi nhan thoai vinaphone*Giá cước

STT

Loại cước

Giá cước (đã bao gồm VAT)

Ghi chú

1

Cước thuê bao

3.000đ/tuần

Cước thuê bao được tính cho thuê bao B đăng ký sử dụng dịch vụ (thuê bao bị gọi)

2

Cước gọi 1525xx để nghe lại lời nhắn thoại

500đ/phút

Block 1 phút +1 phútCước phí được tính cho các thuê bao đang đăng ký sử dụng dịch vụ

3

Cước phí của thuê bao A để lưu lại lời nhắn thoại (bao gồm cuộc gọi nội mạng và ngoại mạng): tính từ sau khi nghe hết lời hướng dẫn của tổng đài.

Như cuộc gọi thông thường

4

Cước tin nhắn

Miễn phí

Lời nhắn thoại này sẽ được chuyển đổi từ giọng nói thành văn bản tiếng Việt có dấu và gửi tin nhắn tới thuê bao đăng ký dịch vụ. Đồng thời, khách hàng có thể nghe lại lời nhắn thoại này bằng cách nhấn gọi 1525xx, trong đó xx là mã lời nhắn của thuê bao để lại lời nhắn.

* Đối tượng sử dụng

– Thuê bao A gọi cho thuê bao B, trong đó thuê bao B là thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ Lời nhắn thoại. Trong đó:

+ Thuê bao A có thể là thuê bao VinaPhone hoặc thuê bao ngoại mạng VinaPhone.

+ Thuê bao B có thể là thuê bao trả trước hoặc trả sau của VinaPhone.

*Trường hợp sử dụng

– Thuê bao A có thể để lại lời nhắn thoại cho thuê bao B trong các trường hợp sau:

+ Thuê bao A gọi cho thuê bao B, trong đó thuê bao B là thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ Lời nhắn thoại và thuê bao B không nghe máy (No answer): Sau khi hết phần đổ chuông của điện thoại/đoạn nhạc chờ mà thuê bao B không nghe máy.

+ Thuê bao A gọi cho thuê bao B, trong đó thuê bao B là thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ Lời nhắn thoại và thuê bao B đang trong cuộc gọi khác (Busy).

– Đầu số dịch vụ: 1525.
*Cách đăng ký và hủy dịch vụ

– Khách hàng đăng ký dịch vụ Lời nhắn thoại của VinaPhone bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp cụ thể sau:

DK gửi đến 1525

– Khách hàng hủy dịch vụ Lời nhắn thoại của VinaPhone bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp cụ thể sau:

HUY gửi đến 1525
Nếu không muốn nhận bất kì cuộc gọi nào, có thể đăng ký chặn cuộc gọi của Vinaphone nếu thấy cần thiết trong trường hợp này.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Tại sao phải xác nhận đồng ý đăng ký gói 3G, 4G VinaPhone qua 1543?
Để khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng, nhà mạng VinaPhone đã bảo mật 2 lớp để không ai có thể tự đăng ký dịch vụ cho quý khách nữa mà là chính quý khách tự tay mình soạn tin nhắn để đăng ký và xác thực đồng ý sử dụng dịch vụ VinaPhone qua 1543 (miễn phí tin nhắn).
Các điều kiện cần để có thể đăng ký các gói 3G, 4G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Thực hiện đăng ký gói data đã chọn theo đúng cú pháp mà dichvuvinaphone đã hướng dẫn -> Sau đó phải nhắn tin xác nhận qua tổng đài 1543.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.
+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 8888 để hủy gói cước đang dùng.
+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DV Tên Gói gửi 8069.
Thông tin
Tác giả
Vinaphone Support
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Dịch vụ lời nhắn thoại của Vinaphone
Đánh giá
5

Hỗ trợ khách hàng

Banner dang ky 4g Vinaphone

Số đẹp trả trước 088

Đăng ký ngay