Dịch vụ SMS Banking của Vietcombank từng là lựa chọn phổ biến để theo dõi biến động số dư tài khoản. Tuy nhiên, khi ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank ngày càng tiện ích, nhiều khách hàng muốn hủy thu phí dịch vụ SMS của Vietcombank để tiết kiệm chi phí.
Bài viết này dichvuvinaphone sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy SMS Banking, so sánh với các phương thức thông báo khác, đồng thời giúp bạn lựa chọn giải pháp quản lý tài chính tối ưu.
1. Vì sao nhiều khách hàng muốn hủy thu phí dịch vụ SMS của Vietcombank?
1.1. Chi phí duy trì dịch vụ SMS Banking
-
Mức phí hiện tại từ 10.000 – 11.000 VNĐ/tháng cho 20 tin nhắn.
-
Nếu số lượng tin nhắn vượt quá, ngân hàng sẽ thu thêm phí.
-
Tính trung bình mỗi năm, người dùng phải chi hơn 120.000 VNĐ.
1.2. Xu hướng chuyển sang ngân hàng số
-
VCB Digibank miễn phí thông báo biến động số dư qua ứng dụng di động.
-
Tin nhắn OTP hiện nay có thể thay thế bằng Smart OTP bảo mật hơn.
1.3. Giảm bớt phiền toái
-
Tin nhắn SMS thường xuyên gửi về gây phiền khi không cần thiết.
-
Ứng dụng ngân hàng cho phép kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào.
2. Cách hủy thu phí dịch vụ SMS của Vietcombank
2.1. Hủy SMS Banking trực tiếp trên ứng dụng VCB Digibank (200 – 250 từ)
Đây là cách nhanh nhất và được nhiều người lựa chọn.
-
Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại.
-
Bước 2: Đăng nhập và chọn mục Cài đặt dịch vụ.
-
Bước 3: Chọn SMS Banking → nhấn Hủy dịch vụ.
-
Bước 4: Xác nhận hủy theo hướng dẫn.
Sau khi hủy, khách hàng vẫn có thể đăng ký lại bất kỳ lúc nào khi cần.
2.2. Hủy SMS Banking tại quầy giao dịch Vietcombank (150 – 200 từ)
-
Phù hợp với khách hàng ít sử dụng Internet Banking.
-
Cần mang theo CMND/CCCD và điền vào phiếu yêu cầu hủy dịch vụ.
-
Nhân viên sẽ hỗ trợ hủy SMS Banking ngay trong ngày.
2.3. Hủy SMS Banking qua tổng đài 1900 54 54 13 (150 – 200 từ)
-
Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietcombank.
-
Cung cấp thông tin cá nhân để xác minh.
-
Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy dịch vụ.
-
Thời gian xử lý thường trong vòng 24 giờ.
2.4. Hủy SMS Banking qua SMS cú pháp (100 – 150 từ)
Một số khách hàng có thể hủy dịch vụ qua tin nhắn SMS:
-
Soạn: VCB HUY gửi 6167.
-
Chờ xác nhận từ hệ thống.
-
Tuy nhiên, không phải lúc nào cú pháp này cũng áp dụng được, nên nên ưu tiên ứng dụng Digibank.
3. Sau khi hủy thu phí SMS Vietcombank: Có nên bật lại không?
3.1. Ưu điểm khi hủy SMS Banking
-
Tiết kiệm hơn 120.000 VNĐ/năm.
-
Không còn bị làm phiền bởi tin nhắn liên tục.
-
Chủ động hơn khi sử dụng ứng dụng ngân hàng.
3.2. Nhược điểm
-
Không nhận được tin nhắn SMS khi phát sinh giao dịch.
-
Nếu mất điện thoại hoặc không có Internet, khó kiểm tra số dư nhanh.
4. Bảng so sánh: SMS Banking vs VCB Digibank
| Tiêu chí | SMS Banking | VCB Digibank |
|---|---|---|
| Chi phí | 10.000 – 11.000 VNĐ/tháng | Miễn phí |
| Thông báo | Tin nhắn SMS | Thông báo trong app |
| Tính tiện lợi | Có thể dùng trên mọi loại điện thoại | Cần smartphone + Internet |
| Bảo mật | OTP SMS (dễ bị lộ) | Smart OTP an toàn hơn |
| Khả năng tra cứu | Chỉ nhận tin nhắn biến động | Xem lịch sử, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn |
Rõ ràng, sử dụng VCB Digibank là lựa chọn tối ưu cho hầu hết khách hàng hiện nay.
5. Lời khuyên khi hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank
-
Nếu bạn thường xuyên ở nơi không có Internet, nên giữ lại SMS Banking.
-
Nếu dùng smartphone và kết nối mạng ổn định, nên hủy dịch vụ SMS để tiết kiệm.
-
Hãy cài đặt Smart OTP để đảm bảo an toàn khi giao dịch online.
Tham khảo thêm:
- Cách xử lý lỗi phụ kiện không hỗ trợ trên Iphone
- Cách phát wifi bằng điện thoại, máy tính bảng Adroid
- Cách lấy số điện thoại Trung Quốc ảo
6. FAQ – Câu hỏi thường gặp
6.1. Hủy thu phí dịch vụ SMS Vietcombank có mất phí không?
Không, việc hủy SMS Banking hoàn toàn miễn phí.
6.2. Sau khi hủy SMS Banking, có còn nhận được OTP không?
Có, bạn vẫn có thể nhận OTP qua Smart OTP hoặc SMS miễn phí khi giao dịch.
6.3. Có thể đăng ký lại SMS Banking sau khi hủy không?
Có, bạn chỉ cần đăng ký lại trên app hoặc tại quầy giao dịch.
6.4. Nếu hủy SMS Banking thì phí duy trì tài khoản Vietcombank có giảm không?
Không, đây là 2 loại phí khác nhau. Chỉ phí SMS Banking được hủy.
6.5. Có thể hủy SMS Banking online mà không cần ra ngân hàng không?
Có, bạn hoàn toàn có thể hủy qua ứng dụng VCB Digibank.
7. Kết luận
Việc hủy thu phí dịch vụ SMS của Vietcombank giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và tối ưu trải nghiệm ngân hàng số. Tuy nhiên, trước khi quyết định, bạn nên cân nhắc nhu cầu cá nhân và điều kiện sử dụng Internet.
Giải pháp tốt nhất hiện nay là chuyển sang sử dụng VCB Digibank, vừa miễn phí vừa an toàn.
