X

Đổi sim 4G Vinaphone có bị mất số hay không? Giải đáp từ A-Z

Trong thời đại 4.0, việc nâng cấp từ sim thường sang sim 4G Vinaphone là điều gần như bắt buộc nếu bạn muốn trải nghiệm mạng tốc độ cao, mượt mà và ổn định.

Nhưng một trong những câu hỏi khiến nhiều người dùng lăn tăn là: Đổi sim 4G Vinaphone có bị mất số hay không?”. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ tất cả mọi khía cạnh về việc đổi sim 4G Vinaphone, từ thủ tục, quy trình đến rủi ro và cách giữ nguyên số điện thoại, danh bạ, tài khoản khi đổi sim.

Vì sao nên đổi sim 4G Vinaphone?

Sim 4G, hay còn gọi là USIM, là loại sim hỗ trợ mạng 4G LTE – một công nghệ truyền dữ liệu tốc độ cao hơn gấp nhiều lần so với 3G hay 2G. Khi sử dụng sim 4G Vinaphone, người dùng sẽ cảm nhận được:

  • Tốc độ truy cập Internet vượt trội, đặc biệt khi xem video HD, livestream hay chơi game online.
  • Tín hiệu mạng ổn định hơn, kể cả ở nơi đông người.
  • Tương thích tốt hơn với các thiết bị di động hiện đại như smartphone 5G hoặc máy tính bảng đời mới.

Vinaphone hiện đang khuyến khích người dùng đổi sang sim 4G để tận hưởng trọn vẹn tốc độ mạng mới, đồng thời chuẩn bị sẵn cho hạ tầng 5G đang được triển khai.

Đổi sim 4G Vinaphone có bị mất sốhay không?

doi-sim-4g-vinaphone-co-bi-mat-so-hay-khong

Đổi sim 4g vinaphone có bị mất số hay không

Bạn sẽ KHÔNG mất số điện thoại khi đổi sang sim 4G Vinaphone. Số thuê bao của bạn được giữ nguyên vì thực tế việc đổi sim chỉ là thay thế vật lý chiếc sim cũ bằng sim trắng USIM mới. Mọi dữ liệu liên quan đến số điện thoại, bao gồm:

  • Tài khoản chính
  • Gói cước đang sử dụng
  • Thông tin khuyến mãi, data còn lại

…đều được chuyển nguyên trạng sang sim 4G. Đây là một quy trình an toàn và đã được Vinaphone tối ưu hóa.

Tuy nhiên, có một lưu ý quan trọng: danh bạ lưu trên sim cũ sẽ bị mất nếu bạn không sao lưu trước khi đổi.

Những lưu ý quan trọng khi đổi sim 4G Vinaphone

Sim 4G là sim trắng – không có dữ liệu danh bạ

Nếu bạn lưu danh bạ trong sim, hãy sao lưu sang điện thoại hoặc đồng bộ lên Google Account trước khi đổi. Vì khi cắm sim trắng mới vào máy, nó sẽ hoàn toàn trống rỗng.

Tài khoản gốc, tài khoản khuyến mãi được bảo toàn

Vinaphone sẽ sao chép toàn bộ dữ liệu tài khoản từ sim cũ sang sim mới. Bạn không cần lo lắng việc mất số dư, gói cước hay các khuyến mãi đang dùng.

Phí đổi sim và thời gian xử lý

  • Phí đổi sim 4G Vinaphone thường là 25.000đ/lần (có thể miễn phí tùy chương trình).

  • Thời gian xử lý: 10–30 phút nếu làm tại cửa hàng.

  • Một số chương trình khuyến mãi còn giao sim 4G tận nhà, bạn không cần ra ngoài.

Hướng dẫn 3 cách đổi sim 4G Vinaphone không mất số

doi-sim-4g-vinaphone-co-bi-mat-so-hay-khong-1

Đổi sim tại điểm giao dịch Vinaphone

Mang theo CMND/CCCD + sim cũ. Nhân viên sẽ thực hiện quy trình đổi và trả bạn sim mới trong vài phút. Nhớ kiểm tra lại sim mới đã kích hoạt và có đủ số dư, khuyến mãi nhé.

Đổi sim 4G online qua ứng dụng My VNPT

  • Mở ứng dụng My VNPT → Chọn mục “Đổi sim 4G”.
  • Điền địa chỉ nhận sim và xác nhận thông tin.
  • Sim sẽ được chuyển về tận nơi, bạn chỉ cần thay vào máy và kích hoạt.

Đổi qua tổng đài hoặc tin nhắn

+ Gọi đến số tổng đài 18001091 hoặc 9191 để được hướng dẫn đổi sim.

+ Soạn tin nhắn DS4G gửi 888 để đăng ký dịch vụ và làm theo hướng dẫn.

Kích hoạt sim 4G Vinaphone sau khi đổi

Sau khi nhận sim mới, bạn cần thực hiện một số thao tác để kích hoạt sử dụng 4G:

  • Cách 1: Soạn tin nhắn “4G ON” gửi 888

  • Cách 2: Bấm mã USSD: *091# → Chọn “Dịch vụ data” → Đăng ký 4G

Nếu vẫn chưa truy cập được 4G, hãy bật chế độ LTE trong cài đặt mạng điện thoại hoặc khởi động lại máy.

So sánh sim 3G và sim 4G Vinaphone

Tiêu chí Sim 3G Sim 4G (USIM)
Tốc độ mạng Trung bình Nhanh gấp 7–10 lần
Hỗ trợ thiết bị Hạn chế trên máy mới Tương thích tốt với smartphone hiện đại
Bảo mật Kém hơn Bảo mật cao, khó sao chép
Khả năng giữ số

FAQs – Những câu hỏi thường gặp

Đổi sim 4g vinaphone có bị mất danh bạ không?

Có, nếu bạn lưu trên sim. Danh bạ nên được sao lưu trước khi đổi để tránh mất dữ liệu quan trọng.

Phí đổi sim 4G Vinaphone là bao nhiêu?

Thường là 25.000đ/lần. Tuy nhiên, Vinaphone có các chương trình hỗ trợ miễn phí đổi sim cho người dùng lâu năm.

Có thể đổi sim 4G tại nhà không?

Có. Bạn có thể đăng ký đổi sim 4G qua ứng dụng My VNPT hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ giao tận nơi.

Sau khi đổi sim có cần đăng ký lại mạng 4G không?

Có. Bạn cần kích hoạt và đăng ký 4G vinaphone bằng tin nhắn hoặc qua ứng dụng.

Kết luận

Đổi sim 4G Vinaphone KHÔNG làm bạn mất số. Việc nâng cấp sang sim USIM giúp bạn truy cập mạng nhanh hơn, ổn định hơn mà vẫn giữ nguyên toàn bộ thông tin thuê bao, tài khoản và khuyến mãi. Chỉ cần lưu ý sao lưu danh bạ và kích hoạt lại 4G sau khi đổi là bạn có thể yên tâm dùng sim mới.

Nếu bạn còn đang dùng sim 2G/3G cũ kỹ, đây chính là lúc “lên đời” để bắt kịp công nghệ – mà không phải lo mất số!

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm thế nào đăng ký 3G, 4G, 5G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.

+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 888 để hủy gói cước đang dùng.

+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DK Tên Gói gửi 888.
Liên hệ số tổng đài Vinaphone?
Tham khảo các số tổng đài Vinaphone sau đây:

+ Số 18001091 : Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ của mạng di động VinaPhone

+ Số 18001260 : Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin và số hóa

+ Số 18001166 : Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ Internet, My TV, Điện thoại cố định


Hỗ trợ khách hàng