X

Hướng dẫn 3 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone đơn giản

Lịch sử cuộc gọi là một trong những thông tin quan trọng của thuê bao VinaPhone. Thông tin này giúp người dùng có thể theo dõi các cuộc gọi đã thực hiện, nhận được, từ đó có thể quản lý chi tiêu và sử dụng điện thoại một cách hiệu quả.

Vậy cách tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây để hiểu và có thêm kiến thức nhé các bạn

Tại sao cần tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone?

kiem tra lich su cuoc goi vinaphone

Có rất nhiều lý do khiến bạn cần tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone, bao gồm:

  • Quản lý chi tiêu: Lịch sử cuộc gọi giúp bạn theo dõi các cuộc gọi đã thực hiện, nhận được, từ đó có thể nắm được tình hình chi tiêu cho điện thoại của mình.
  • Kiểm tra các cuộc gọi nhỡ: Nếu bạn vô tình bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng, bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi để lấy lại số điện thoại của người gọi.
  • Xác minh các cuộc gọi Nếu bạn nhận được một cuộc gọi lạ, bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi để xác minh xem số điện thoại này có nằm trong danh sách của bạn hay không.
  • Giải quyết tranh chấp: Nếu bạn có tranh chấp với nhà mạng về cước điện thoại, lịch sử cuộc gọi có thể là bằng chứng giúp bạn chứng minh quyền lợi của mình.

Hướng dẫn 3 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone

Có 3 cách để tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone, bao gồm:

Xem lịch sử cuộc gọi VinaPhone trên nhật ký cuộc gọi

Đây là cách tra cứu lịch sử cuộc gọi đơn giản và nhanh chóng nhất. Để thực hiện, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

  • Mở ứng dụng Điện thoại trên điện thoại của bạn.
  • Nhấn vào tab Gọi.
  • Nhấn vào Lịch sử cuộc gọi.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các cuộc gọi đã thực hiện, nhận được, bao gồm thời gian, thời lượng cuộc gọi và số điện thoại.

Hướng dẫn cách đăng ký 4g vina mới nhất

3 bước kiểm tra gói cước vinaphone cho thuê bao

Tra cứu cuộc gọi đến VinaPhone qua ứng dụng My VNPT

Ứng dụng My VNPT là một ứng dụng tiện ích của nhà mạng VinaPhone, cung cấp cho người dùng nhiều tính năng hữu ích, bao gồm tra cứu lịch sử cuộc gọi. Để thực hiện, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

  • Tải và cài đặt ứng dụng My VNPT trên điện thoại của bạn.
  • Mở ứng dụng My VNPT.
  • Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu của bạn.
  • Nhấn vào Lịch sử sử dụng.
  • Nhấn vào Cuộc gọi.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các cuộc gọi đã thực hiện, nhận được, bao gồm thời gian, thời lượng cuộc gọi và số điện thoại.

Tra cứu cuộc gọi VinaPhone qua website VinaPhone

Bạn cũng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone qua website của nhà mạng. Để thực hiện, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

  1. Truy cập website VinaPhone.
  2. Nhấn vào Đăng nhập.
  3. Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu của bạn.
  4. Nhấn vào Trang cá nhân.
  5. Nhấn vào Lịch sử sử dụng.
  6. Nhấn vào Cuộc gọi.

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các cuộc gọi đã thực hiện, nhận được, bao gồm thời gian, thời lượng cuộc gọi và số điện thoại.

Lưu ý khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone

kiem tra cuoc goi vinaphone

Khi kiểm tra lịch sử cuộc gọi VinaPhone, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

  • Lịch sử cuộc gọi chỉ lưu trữ tối đa 6 tháng. Do đó, nếu bạn muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi trước 6 tháng, bạn cần liên hệ với tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ.
  • Lịch sử cuộc gọi có thể bị xóa. Nếu bạn vô tình xóa lịch sử cuộc gọi, bạn có thể khôi phục lại bằng cách liên hệ với tổng đài VinaPhone.
  • Lịch sử cuộc gọi có thể bị sử dụng cho mục đích trái phép. Do đó, bạn cần bảo mật lịch sử cuộc gọi của mình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo một số mẹo sau để tra cứu lịch sử cuộc gọi VinaPhone hiệu quả hơn:

+ Sử dụng tính năng lọc lịch sử cuộc gọi

Tính năng lọc lịch sử cuộc gọi giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các cuộc gọi theo thời gian, số điện thoại, loại cuộc gọi,… Để sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Bộ lọc trên màn hình.

+ Xuất lịch sử cuộc gọi

Nếu bạn muốn lưu trữ lịch sử cuộc gọi của mình, bạn có thể xuất lịch sử cuộc gọi sang máy tính. Để thực hiện, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Xuất trên màn hình.

+Khôi phục lịch sử cuộc gọi

Nếu bạn vô tình xóa lịch sử cuộc gọi, bạn có thể khôi phục lại bằng cách liên hệ với tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ cụ thể hơn

Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công!

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm cách nào để đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.
+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 888 để hủy gói cước đang dùng.
+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DK1 Tên Gói gửi 1544.

Bài viết liên quan

Hỗ trợ khách hàng