Cách tra cứu thông tin cho sim Vinaphone trả trước qua 1414

Thời gian gần đây Vina liên tục triển khai một số chương trình khuyến mãi hấp dẫn, không ít thuê bao đã nhận được các phần quà rất giá trị, nhưng lưu ý là để các thuê bao trúng thưởng có thể nhận phần thưởng thì thông tin đăng ký sim phải chính chủ. Vậy nên hôm dichvuvinaphone.com  sẽ hướng dẫn mọi người cách tra cứu thông tin cho sim Vinaphone của mình để đảm bảo đúng thông tin của mình nhé.

Hướng dẫn cách kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone trả trước:

Cú pháp kiểm tra:

– Từ điện thoại mọi người soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB gửi 1414 (miễn phí) ngay sau đó thuê bao sẽ nhận được bản tin gửi kèm thông tin thuê bao của “chính chủ”.

Nội dung tin nhắn phản hồi:

– Tên: Nguyễn Văn Tèo.

– CMT: 205xxxxxx.

– Ngày sinh: 16/09/1982.

– Nơi cấp: Quảng Nam.

– Ngày cấp: 11/12/2006.

– Ngày CN: 19/1/2007. (chính là ngày khách hàng đăng ký thông tin cá nhân).

Chỉ cần một tin nhắn đơn giản, giờ đây mọi người đã nắm được thông tin của sim Vinaphone mình đang sử dụng. Tiếp đến mọi người hãy kiểm tra xem có đúng với thông tin của mình không, nếu không đúng thì mọi người hãy mạng CMND ra cửa hàng Vinaphone gần nhất để thay đổi thông tin chính xác nhé.

>> Cách ứng tiền Vinaphone nhanh

>> Xem cách làm lại sim Vinaphone bị mất

Ngoài ra, quý khách có thể kiểm tra thuê bao đã bổ sung ảnh chân dung hay chưa bằng cách truy cập vào website http://my.vinaphone.com.vn với trình tự thực hiện như sau:

Truy cập vào địa chỉ http://my.vinaphone.com.vn – > Kích vào “Kiểm tra thuê bao“-> Nhập số thuê bao cần kiểm tra -> Kích “lấy mã xác thực”  – > nhập mã xác thực và nhấn nút “Tra cứu” -> Hiện thông báo.

Nếu nhận thông báo “Thuê bao của Quý Khách hàng đã đủ số ảnh theo Nghị định 49 của Chính phủ” thì khách hàng sẽ không cần phải làm gì thêm nữa. Còn ngược lại nếu nhận thông báo ” mời Quý Khách đến điểm giao dịch Vinaphone gần nhất để cập nhật ảnh chân dung thuê bao” thì hãy thực hiện bổ sung ảnh chân dung bằng cách inbox ảnh tới Fanpage VNPT- Vinaphone để hoàn thiện thông tin hé!

Tại các cửa hàng giao dịch của Vinaphone, nhân viên hỗ trợ khách hàng bổ sung thông tin, chụp ảnh chân dung chỉ trong vòng 1 phút, hoàn toàn miễn phí. Đặc biệt, để hỗ trợ khách hàng kịp thời hoàn thiện thông tin trước thời gian quy định là 24/4/2018, các cửa hàng Vinaphone sẽ mở cửa đến 21h mỗi ngày kể cả thứ 7 và Chủ nhật.

Bổ sung thông tin thuê bao trả trước Vinaphone theo nghị định 49 bao gồm những nội dung gì?

Để thực hiện đúng theo nghị định 49 tránh trường hợp bị khóa chiều, gián đoạn trong quá trình sử dụng di động, bạn nên cập nhật đầy đủ quy định bổ sung thông tin thuê bao Vinaphone như sau:

– Số thuê bao và đối tượng sử dụng cho từng số thuê bao.

– Thông tin cá nhân của khách hàng. Trường hợp thuê bao doanh nghiệp phải có thông tin cụ thể doanh nghiệp và thông tin cá nhân người đại diện làm thủ tục hòa mạng.

– Cập nhật bản số hóa những giấy tờ liên quan khi khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp đến làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng.

– Cập nhật ảnh chụp trực tiếp người đến làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng….

– Hình thức hòa mạng trả trước hay trả sau.

– Tên của nhân viên giao dịch cũng như thời gian làm thủ tục – cập nhật thông tin, địa chỉ liên hệ của điểm giao dịch

Với cách tra cứu thông tin thuê bao Vinaphone như trên, bạn đã dễ dàng nắm bắt tình trạng sim đang dùng, chủ động điều chỉnh để đáp ứng những yêu cầu do nhà mạng đưa ra, đảm bảo hoạt động sử dụng dịch vụ di động Vinaphone diễn ra thuận lợi.