X

“Sim Vinaphone bị khóa” lâu ngày không sử dụng làm sao để mở?

Cách mở khoá sim Vinaphone là như thế nào? Hiện đang là những thắc mắc mà bất kỳ quý khách hàng nào có mong muốn mở khoá sim đều muốn được giải đáp.

Bạn đang hoang mang vì chiếc sim Vinaphone “ngủ quên” bỗng dưng bị khóa? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ là “cẩm nang” hữu ích giúp bạn “giải cứu” dế yêu một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Nguyên nhân sim Vinaphone bị khóa

Cach-mo-khoa-sim-Vinaphone-lau-ngay-khong-su-dung

Nguyên nhân sim Vinaphone bị khóa

+ Hết hạn sử dụng: Theo quy định của Vinaphone, sim trả trước sẽ bị khóa sau 45 ngày và sim trả sau sẽ bị khóa sau 90 ngày nếu không phát sinh hoạt động nạp tiền hoặc sử dụng dịch vụ.

+ Thiếu cước phí: Sim trả sau có thể bị khóa do phát sinh cước phí quá hạn thanh toán.

+ Nhập sai mã PIN quá nhiều lần: Việc nhập sai mã PIN quá 3 lần liên tiếp sẽ dẫn đến sim bị khóa tạm thời để bảo mật.

+ Bị chặn do hoạt động bất thường: Sim có thể bị khóa do nghi ngờ hoạt động gian lận, vi phạm quy định của nhà mạng.

Nếu sim Vinaphone của bạn đã lâu ngày không sử dụng và hiện đang có các tình trạng như không gọi được, không nhắn tin được hay không sử dụng được các dịch vụ của mạng Vinaphone… như trước đây được nữa thì chắc chắn sim của bạn đã bị khoá. Nguyên nhân dẫn đến trường hợp này là do:

– Đối với thuê bao trả trước: Do 2 nguyên nhân đó là:

  • Trong thời gian giữ số không nạp thẻ, không phát sinh giao dịch cước như gọi, nhắn tin, đăng ký 4G VinaPhone,… dẫn đến bị chặn chiều liên lạc.
  • Hết thời hạn sử dụng.

Đối với thuê bao trả sau: Do không thực hiện thanh toán cước theo quy định mạng Vinaphone.

> Tham khảo thêm : Camera không dây trong nhà nên lắp loại nào

Cách thức mở khoá sim Vinaphone lâu ngày cực đơn giản

cach-mo-khoa-sim-vinaphone

Cách mở khoá sim Vinaphone lâu ngày cực đơn giản

Mở khoá sim Vinaphone rất dễ, tuy nhiên, tuỳ vào tình trạng và mức độ bị khoá khác nhau của mỗi sim vina sẽ có các cách mở khác nhau. Do đó, hãy theo dõi bảng thông tin ngay sau đây để nắm rõ cách mở khoá theo tình trạng bị khoá của sim của mình nhé.

Tình trạng bị khoá của sim  Cách mở khoá 
Sim trả trước bị khoá 1 chiều
  • Nạp tiền: Nạp tiền vào tài khoản sim với bất kỳ mệnh giá nào để tự động mở khóa.
  • Gọi đến tổng đài: Liên hệ tổng đài 18001091 để được nhân viên hỗ trợ mở khóa.
Sim trả trước bị khoá 2 chiều
  • Cách 1: Nạp thẻ điện thoại để mở khóa trong vòng 30 ngày từ sau khi bị khóa.
  • Cách 2: Từ ngày 30 đến ngày 45 bạn có thể ra cửa hàng VinaPhone để khôi phục và làm lại số.
  • Cách 3 : Gọi đến tổng đài: Liên hệ tổng đài 18001091 cung cấp thông tin thuê bao và CMND/CCCD để được nhân viên hỗ trợ từ xa.
Sim trả trước hết hạn sử dụng
  • Bạn sẽ có 45 ngày để lấy lại SIM bằng cách nạp thẻ (trong 30 ngày đầu sau khi hết hạn) hoặc ra cửa hàng VinaPhone đăng ký lại thông tin (trong 15 ngày sau đó).
  • Sau 45 ngày thì bạn chỉ còn cách đợi nhà mạng phát hành lại số SIM đó rồi tìm mua (trường hợp này nếu có người khác mua thì bạn có thể tự thương lượng).
Sim trả sau bị khóa 1 chiều Thực hiện thanh toán hết cước thuê bao
Sim trả sau bị khóa 2 chiều Đếm trực tiếp cửa hàng giao dịch VinaPhone để khai báo lại thông tin và xin hướng dẫn mở khóa 2 chiều.

Những lưu ý cần biết

  • Nếu sim bị khóa do hết hạn sử dụng, bạn có thể mở khóa lại nhưng sẽ mất số thuê bao cũ.
  • Nếu sim bị khóa do thiếu cước phí, bạn cần thanh toán đầy đủ số tiền trước khi mở khóa.
  • Trong trường hợp sim bị khóa do nghi ngờ hoạt động bất thường, bạn cần liên hệ tổng đài để được hỗ trợ xác minh và giải quyết.

Bí quyết giữ sim Vinaphone luôn hoạt động

+ Nạp tiền thường xuyên: Nạp tiền định kỳ để duy trì hoạt động của sim và tránh bị khóa do hết hạn sử dụng hoặc thiếu cước phí.

+ Đăng ký gói cước phù hợp: Lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng để tiết kiệm chi phí và tránh phát sinh cước phí quá hạn.

+ Giữ gìn sim cẩn thận: Bảo quản sim cẩn thận, tránh để sim bị hư hỏng hoặc mất mát.

+ Cập nhật thông tin thuê bao: Cập nhật thông tin thuê bao chính xác để được hỗ trợ tốt nhất khi cần thiết.

Kết luận

Mở khoá sim Vinaphone bị khoá lâu ngày cũng rất đơn giản. Tuy nhiên, để mở khoá thành công, dễ dàng thì bạn nên nắm rõ tình trạng bị khoá sim Vinaphone của mình là như thế nào để biết cách mở khoá cho đúng, tránh làm mấy nhiều thời gian của bạn nhé.

Chúc bạn mở khoá sim thành công.

Tham khảo thêm : Camera ngoài trời loại nào tốt hiện nay

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm cách nào để đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.
+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 888 để hủy gói cước đang dùng.
+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DK1 Tên Gói gửi 1544.

Bài viết liên quan

Hỗ trợ khách hàng