Từ khi được triển khai đến nay dịch vụ Vcloud Vinaphone nhận được rất nhiều sự quan tâm từ các thuê bao nhà mạng. Bởi đây là dịch vụ tiện ích giúp các thuê bao có thể lưu trữ thông tin dữ liệu một cách an toàn trên di động. Tuy nhiên, hiện nay, thông tin về dịch vụ Vcloud vẫn chưa được chia sẻ nhiều, thế nên nhiều người vẫn chưa nắm rõ Vcloud là dịch vụ như thế nào? Nếu muốn hủy dịch vụ khi không có nhu cầu dùng thì phải làm sao?
Hiểu được thắc mắc của khách hàng, thế nên ngay sau đây dichvuvinaphone.com sẽ giải đáp và làm rõ dịch vụ về Vcloud mà bạn đang quan tâm. Từ đó, có thể sử dụng hoặc hủy dịch vụ cách thuận tiện.
Vcloud Vinaphone là dịch vụ gì?
Vcloud hay Cloud VNN là dịch vụ cho thuê hạ tầng máy chủ ảo trên điện toán đám mây của VNPT. Dịch vụ này có khả năng giúp thuê bao lưu trữ các thông tin, dữ liệu an toàn bảo mật lên đám mây Vinaphone. Nhờ đó, các thông tin, dữ liệu của khách hàng đều được bảo vệ an toàn.
Hướng dẫn cách hủy dịch vụ Vcloud Vinaphone
Mặc dù khá tiện ích thế nhưng nhiều thuê bao không muốn sử dụng dịch vụ này do thấy khá phức tạp, rườm rà. Vì thế, nhiều thuê bao muốn hủy dịch vụ Vcloud. Vậy, làm thế nào để hủy dịch vụ Vcloud Vinaphone?
Thật chất, cách hủy dịch vụ Vcloud Vinaphone cũng khá đơn giản. Chỉ cần bạn thực hiện đúng cách và tuân thủ đúng quy định của nhà mạng là có thể hủy thành công. Xem chi tiết cách thực hiện ngay sau đây nhé.
Cách hủy dịch vụ Vcloud Vinaphone chi tiết
Sau khi đã thỏa mãn điều kiện hủy dịch vụ, thuê bao chỉ cần thực hiện hủy bằng 2 cách đơn giản sau:
- Cách 1: Thực hiện liên hệ đến đầu mối nhà cung cấp VNPT trong hợp đồng của mình để được nhân viên hỗ trợ hướng dẫn cách hủy
- Cách 2: Thực hiện liên hệ đến tổng đài Vinaphone theo đầu số 18001260. Sau đó, cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản Vcloud của bạn đang dùng. Tổng đài viên sẽ thực hiện kiểm tra trên hệ thống và hướng dẫn hủy dịch vụ Vcloud cho bạn bạn trung tâm dịch vụ Vcloud của Vinaphone.
Một số lưu ý khi thực hiện hủy dịch vụ Vcloud
Để việc hủy dịch vụ Vcloud thành công dễ dàng trên di động, thuê bao cần nên chú ý một số điều cần thiết sau đây:
– Thuê bao cần phải có hợp đồng hợp lệ mới được hủy dịch vụ
– Thuê bao phải đợi thời gian hợp đồng kết thúc mới được hủy dịch vụ
– Khách hàng phải thực hiện hủy dịch vụ tại các trung tâm dịch vụ Vcloud của VNPT
– Khách hàng không thể thực hiện hủy dịch vụ Vcloud trên tài khoản Vcloud hay trên ứng dụng My VNPT của mình được.
Hy vọng qua bài viết trên đây, thuê bao có thể nắm rõ hơn về dịch vụ Vcloud và cách hủy dịch vụ khi cần thiết. Chúc quý khách hàng thực hiện thành công và có những phút giây sử dụng dịch vụ thật vui vẻ.