Trong thời đại số, nhiều người thường xuyên nhận được những cuộc gọi từ các số lạ, đặc biệt là các số ngắn chỉ gồm 4 chữ số. Một trong những số khiến nhiều người tò mò và lo lắng chính là 3133. Không ít người đặt câu hỏi: “3133 là số gì? Có phải số lừa đảo không? Nếu nghe máy có mất tiền không?”.
Bài viết này dichvuvinaphone sẽ giúp bạn hiểu rõ 3133 là tổng đài nào, mục đích gọi đến là gì, có an toàn không và cách xử lý khi bị làm phiền. Đồng thời, bạn sẽ có thêm kiến thức để bảo vệ bản thân trước các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi.
1. 3133 là số gì? Nhà mạng và mục đích gọi đến
1.1 3133 là tổng đài của ai?
3133 là tổng đài quảng cáo thuộc nhà mạng Viettel. Đây là số ngắn được sử dụng để gọi tự động (callbot) hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng gọi đến, nhằm giới thiệu các gói cước data, combo thoại hoặc dịch vụ giá trị gia tăng.
Điểm cần lưu ý: 3133 không phải số cá nhân, cũng không phải số quốc tế. Nó là số tổng đài nội địa, đã được Viettel cấp phép.
1.2 Mục đích chính của tổng đài 3133
-
Quảng cáo gói data/thoại mới.
-
Thông báo ưu đãi dành cho thuê bao.
-
Mời khách hàng nâng cấp dịch vụ hoặc chuyển đổi gói cước.
Ví dụ: Bạn có thể nhận được cuộc gọi từ 3133 thông báo rằng thuê bao của bạn được hưởng ưu đãi “2GB/ngày trong 7 ngày với giá chỉ 15.000đ”.
1.3 So sánh 3133 với các tổng đài khác của Viettel
| Số tổng đài | Chức năng chính | Có mất phí không? |
|---|---|---|
| 18008198 | CSKH Viettel | Miễn phí |
| 198 | Hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng | Miễn phí |
| 3133 | Quảng cáo dịch vụ, ưu đãi | Không mất phí khi nghe |
Như vậy, nếu chỉ dừng lại ở việc nghe, bạn hoàn toàn không mất phí.
2. Nghe cuộc gọi từ 3133 có mất tiền không?
2.1 Khi nào nghe cuộc gọi từ 3133 là miễn phí?
Thông thường, nghe máy cuộc gọi từ tổng đài 3133 là miễn phí, vì đây là số quảng cáo chính thức của Viettel. Người dùng chỉ mất tiền khi đồng ý đăng ký dịch vụ được giới thiệu.
2.2 Trường hợp có thể phát sinh chi phí
-
Nếu bạn bấm phím theo hướng dẫn và vô tình đăng ký gói cước.
-
Nếu bạn gọi lại số lạ khác do tổng đài giả mạo để dẫn dụ.
-
Nếu bạn nhắn tin đăng ký dịch vụ được gợi ý sau cuộc gọi.
2.3 Ví dụ minh họa
Anh Hưng (Hà Nội) nhận cuộc gọi từ 3133, nghe máy bình thường không mất phí. Tuy nhiên, khi được mời đăng ký gói data 15.000đ/7 ngày, anh đồng ý bấm phím xác nhận và sau đó bị trừ tiền. Điều này cho thấy bản thân cuộc gọi là miễn phí, nhưng hành động xác nhận mới phát sinh chi phí.
3. 3133 có phải số lừa đảo không?
3.1 3133 chính thống hay giả mạo?
-
3133 chính thống: là số quảng cáo của Viettel, không lừa đảo.
-
3133 giả mạo: dưới dạng +3133, 003133 hoặc số lạ tương tự, thường là số quốc tế mạo danh, có nguy cơ lừa đảo.
3.2 Dấu hiệu cảnh báo lừa đảo từ số giả dạng 3133
-
Yêu cầu cung cấp mã OTP ngân hàng.
-
Thông báo bạn trúng thưởng, yêu cầu chuyển tiền.
-
Liên tục nhá máy hoặc gọi vào giờ bất thường.
3.3 Cảnh báo thực tế
Chị Lan (TP.HCM) nhận cuộc gọi từ +3133 (có dấu “+”), tự xưng là tổng đài Viettel. Đối tượng yêu cầu chị cung cấp số thẻ ngân hàng để nhận thưởng. Rất may chị cảnh giác và cúp máy ngay, nhờ đó tránh được rủi ro.
4. Cách xử lý khi nhận cuộc gọi từ 3133
4.1 Trường hợp số chính thống
-
Nếu quan tâm gói cước: lắng nghe, ghi lại thông tin và xác nhận trực tiếp với tổng đài Viettel 18008198 trước khi đăng ký.
-
Nếu không quan tâm: có thể từ chối hoặc chặn số để không bị làm phiền.
4.2 Trường hợp số giả mạo hoặc nghi ngờ
-
Không cung cấp OTP, thông tin ngân hàng, dữ liệu cá nhân.
-
Không gọi lại số lạ đi kèm.
-
Báo cáo đến tổng đài Viettel hoặc Bộ Thông tin & Truyền thông qua đầu số 156.
4.3 Cách chặn số 3133 nếu bị làm phiền
-
Trên iPhone: vào mục “Thông tin liên hệ” → chọn “Chặn người gọi này”.
-
Trên Android: mở nhật ký cuộc gọi → giữ số → chọn “Chặn/Spam”.
-
Qua ứng dụng: cài app “Truecaller” hoặc “Call Blocker”.
5. Ưu điểm & hạn chế khi nghe số 3133
5.1 Ưu điểm
-
Cập nhật khuyến mãi nhanh chóng.
-
Có cơ hội nhận ưu đãi riêng cho thuê bao.
-
Hỗ trợ người dùng biết thêm gói cước phù hợp.
5.2 Hạn chế
-
Gây phiền toái nếu gọi nhiều lần.
-
Dễ nhầm với số lừa đảo quốc tế.
-
Nguy cơ đăng ký nhầm dịch vụ nếu không để ý.
5.3 So sánh trải nghiệm người dùng
| Tiêu chí | 3133 (Viettel) | Số giả dạng +3133 |
|---|---|---|
| Độ an toàn | Cao, hợp pháp | Nguy cơ lừa đảo |
| Mục đích | Quảng cáo dịch vụ | Chiếm đoạt thông tin |
| Hậu quả | Không đáng lo nếu cảnh giác | Có thể mất tiền, mất dữ liệu |
Tham khảo thêm:
- Các chiến lược giao dịch CFD phổ biến cho trader mới
- Đầu Số 033 Là Của Mạng Nào? Ý Nghĩa & Cách Mua SIM 2025
- Sim Tam Hoa Vinaphone: Ý Nghĩa, Giá & Cách Chọn 2025
6. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
6.1 Số 3133 là của nhà mạng nào?
3133 là tổng đài quảng cáo chính thức của Viettel.
6.2 Nghe máy 3133 có mất tiền không?
Không mất phí, trừ khi bạn đồng ý đăng ký dịch vụ.
6.3 Khi nào 3133 bị coi là lừa đảo?
Khi xuất hiện dưới dạng +3133, 003133, yêu cầu OTP hay chuyển tiền.
6.4 Có thể nạp thẻ Viettel qua 3133 không?
Không, đây chỉ là số quảng cáo, không hỗ trợ nạp thẻ.
6.5 Làm sao chặn số 3133 nếu bị làm phiền?
Bạn có thể chặn trực tiếp trên điện thoại hoặc dùng app chặn cuộc gọi.
7. Kết luận
Qua bài viết, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ 3133 là số gì. Đây là tổng đài quảng cáo chính thức của Viettel, mục đích giới thiệu gói cước mới. Bản thân số 3133 không lừa đảo, nhưng cần cảnh giác với các số mạo danh như +3133.
👉 Lời khuyên: hãy bình tĩnh khi nhận cuộc gọi từ 3133, chỉ xác nhận dịch vụ khi thực sự có nhu cầu. Nếu bị làm phiền, bạn có thể chặn số hoặc báo cáo. Đừng quên chia sẻ bài viết này để giúp người thân và bạn bè cùng cảnh giác.
