X

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone nhanh và chính xác nhất

My Vinaphone một ứng dụng tiện ích mang lại nhiều thuận lợi cho khách hàng trong quá trình đồng hành cùng dịch vụ di động mạng Vinaphone, ứng dụng này không chỉ cho phép khách hàng cập nhật kịp thời tin tức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi gói cước, tra cứu lịch sử cuộc gọi, nạp tiền mà còn hỗ trợ người dùng cập nhật thông tin chính chủ nhanh chóng, chính xác theo quy định của nghị định 49. Nếu bạn muốn biết chi tiết hơn về cách cập nhật thông tin qua ứng dụng My Vinaphone hãy cùng theo dõi nội dung trong bài viết này nhé!

Để cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng my Vinaphone, quý khách chỉ cần đang sử dụng chiếc điện thoại có kết nối Internet và cài đặt sẵn ứng dụng. Chỉ trong chốc lát quý khách đã sở hữu cho mình chiếc sim chính chủ mà không phải đội nắng, đội mưa di chuyển tới cửa hàng giao dịch Vinaphone nữa nhé!

Cách cập nhật thông tin sim chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone như thế nào?

Cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao Vinaphone của mình là một trong những công việc quan trọng đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ di động. Cập nhật thông tin chỉ tốn khoảng 30 phút thực hiện nhưng đổi lại quý khách sẽ bỏ túi 1 chiếc sim chính chủ, an toàn trong quá trình sử dụng lâu dài.

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone

Ngoài cách bổ sung thông tin trực tiếp tại cửa hàng hay inbox qua Facebook, Gmail, hôm nay dichvuvinaphone.com sẽ hướng dẫn quý khách cách bổ sung ngay trên ứng dụng My Vinaphone, tình tự thực hiện như sau:

Đầu tiên kiểm tra thông tin thuê bao Vinaphone.

– Đối với những khách hàng chưa nhớ rõ thuê bao của mình đã cập nhật thông tin chính chủ hay chưa hoặc băn khoăn không biết có sai sót thông tin gì thì chủ động soạn tin nhắn với cú pháp TTTB gửi 1414. Khi gửi xong yêu cầu tra cứu, ngay lập tức nhà mạng gửi phản hồi kết quả đến thuê bao qua SMS.

– Trường hợp thuê bao chưa cập nhật thông tin chính chủ quý khách vui lòng tiếp tục thực hiện tiếp các thao tác dưới đây

Sau đó cài đặt ứng dụng My Vinaphone cho điện thoại:

– Để cập nhật thông tin trên ứng dụng, trước hết dế yêu của bạn phải cài đặt sẵn ứng dụng My Vinaphone. Quý khách vui lòng kích vào link tải ứng dụng phía dưới.

Link tải ứng dụng dành cho điện thoại chạy  hệ điều hành Androi.

Link tải ứng dụng dành cho điện thoại chạy  hệ điều hành iOS

Và cuối cùng cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone:

Bước 1: Sau khi ứng dụng đã được tải và cài đặt về máy thành công, quý khách mở lên và đăng nhập tài khoản.

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone chính xác

Bước 2: Truy cập vào mục  “cập nhận thông tin cá nhân” và nhập đầy đủ, chính xác nội dung (Họ tên, ngày, tháng năm sinh, CMND, địa chỉ đăng ký).

Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin, quý khách lướt xuống mục “Bản thânchọn tỉnh, quận/ huyện, phường / xã theo thông tin trên CMND .

Bước 4: Vào mục “Giấy tờnhập ảnh CMND.

Bước 5: Vào mục “Ảnh cá nhânnhập ảnh chân dung.

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone

Chèn ảnh chân dung

Bước 6: Ký tên -> Cam kết -> Cập nhật thông tin.

Hướng dẫn cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone

Kích chọn đồng ý

Sau khi hoàn tất 6 bước trên, nhà mạng sẽ gửi thông tin phản hồi. Trường hợp thông báo “Cập nhật thông tin đã thành công. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của VNPT” .Quý khách vui lòng bấm “Đồng ý”.

*Lưu ý: Để đăng ký thông tin chính chủ qua ứng dụng My Vinaphone, quý khách phải bật kết nối dữ liệu di động hoặc wifi lên nhé! Nếu bạn đang ở khu vực không phủ sóng wifi có thể chọn lựa cho dế cưng của mình một gói cước 3G Vinaphone hay một gói 4G tốc độ cao giá hạt dẻ dưới đây để dễ dàng cập nhật nhé!

Tên gói Hướng dẫn đăng ký Giá gói Ưu đãi data Cước phát sinh Ngày dùng
BIG70 DK BIG70 gửi 1543 70.000đ 4.8GB Ngắt kết nối khi hết data 30 ngày kể từ ngày đăng ký thành công
BIG90 DK BIG90 gửi 1543 90.000đ 7GB

Quá trình thực hiện nếu có thắc mắc gì quý khách vui lòng liên hệ tổng đài Vinaphone 9191 để nhận sự hỗ trợ. Một lần nữa, chúc bạn thực hiện đăng ký thông tin chính chủ cho qua My Vinaphone thành công nhé!

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vinaphone
Làm cách nào để đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công?
Để đảm bảo quá trình đăng ký 3G, 4G Vinaphone thành công 100%, các thuê bao cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Điều kiện đầu tiên là thuê bao phải có tài khoản chính lớn hơn so với cước phí dùng để đăng ký gói Data.

- Trước khi đăng ký 1 gói 3G hay 4G phải đảm bảo thuê bao Vinaphone của mình đang không sử dụng gói 3G hay 4G nào khác.
+ Nếu có thuê bao hãy soạn: HUY Tên gói gửi 888 để hủy gói cước đang dùng.
+ Rồi tiếp thực hiện đăng ký gói data mới bằng cách soạn: DK1 Tên Gói gửi 1544.

Bài viết liên quan

Hỗ trợ khách hàng