Kể từ ngày 01/6/2018, các thuê bao Vinaphone chưa cập nhật đầy đủ thông tin thuê bao gồm chứng minh nhân dân, ảnh chân dung sẽ bị khóa 1 chiều theo quy định của Chính phủ tại Nghị định 49. Trước quy định này, rất nhiều thuê bao của Vinaphone đã rơi vào tình trạng bị khóa 1 chiều, ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động liên lạc, kết nối thông tin trên di động.
Nếu thuê bao bị khóa 1 chiều thì điều đầu tiên quý khách cần làm ngay đó là tiến hành mở khóa, thời gian mở khóa càng nhanh càng tốt, vừa đảm bảo được hoạt động liên lạc vừa tránh tình trạng mất sim vĩnh viễn, vậy làm thế nào để mở khóa 1 chiều cho sim Vinaphone của mình?
Quý khách hãy dành thời gian theo dõi nội dung bài viết cách mở khóa 1 chiều cho sim Vinaphone chưa cập nhật thông tin theo nghị định 49 sau đây để tìm ra cho mình cách thích hợp nhất, để hoạt động sử dụng dịch vụ di động Vinaphone trở lại bình thường nhé!
Hướng dẫn mở khóa một khóa 1 chiều cho thuê bao Vinaphone chưa cập nhật thông tin?
Khi sim Vinaphone bị khóa 1 chiều, kéo theo đó là hàng loạt các vấn đề rắc rối tác động trực tiếp tới công việc, cuộc sống hàng ngày. Cách khắc phục nhanh nhất đó là quý khách thực hiện cập nhật thông tin thuê bao đầy đủ theo quy định để mở khóa 1 chiều thuê bao Vinaphone.
Hiện nay, có 3 cách cập nhật thông tin, cách được nhiều người dùng nhất đó là tới trực tiếp cửa hàng Vinaphone và cách cập nhật qua hình thức online cũng không kém phần đơn giản, tiện lợi.
Khi sim Vinaphone bị khóa 1 chiều do nguyên nhân chưa cập nhật thông tin thuê bao quý khách tiến hành hoàn thiện thông tin theo hướng dẫn dưới đây.
Cập nhật thông tin thuê bao tại cửa hàng giao dịch Vinaphone:
Cách cập nhật này quả thực rất phù hợp với các đối tượng khách hàng lớn tuổi. Chỉ cần mang theo giấy CMND, thẻ sim đang dùng tới địa điểm giao dịch gần nhất hoặc cửa hàng lưu động của Vinaphone. Đối với thuê bao doanh nghiệp cần cần có CMND của người đã thực hiện đăng ký và hợp đồng thuê bao.
Tại các cửa hàng, nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ khách hàng cập nhật, bổ sung thông tin thuê bao hoàn toàn miễn phí và mở chặn 1 chiều cho thuê bao của quý khách.
Cập nhật thông tin thuê bao tại website: http://my.vinaphone.com.vn.
Đối với cách thực hiện này, quý khách cần bật 3G, hoặc wifi lên và thực hiện truy cập vào địa chỉ http://my.vinaphone.com.vn sai đó nhập mã Capcha, số thuê bao để lấy mã xác thực. Khi mã xác thực được gửi đến, quý khách chỉ cần nhập mã xác thực, bấm “tra cứu” thông tin thuê bao đã cập nhật đầy đủ hay chưa. Nếu chưa đủ quý khách nhập CMND 2 mặt, ảnh chân dung chính diện, và các thông tin khác theo hướng dẫn.
Cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng My Vinaphone.
Nếu bạn đang sở hữu 1 chiếc điện thoại smartphone có cài đặt ứng dụng tiện ích My Vinaphone thì hãy áp dụng ngay cách này để mở chiều cho thuê bao của mình.
– Mở ứng dụng lên -> đăng nhận tài khoản -> Vào mục cập nhật thông tin cá nhân
– Tại giao diện ứng dụng quý khách nhập đầy đủ các thông tin Họ tên, số CMDN, quê quán, ngày tháng năm sinh-> Kéo xuống dưới màn hình nhập ảnh CMND 2 mặt -> Nhập ảnh chân dung và chữ ký-> kích chọn cam kết -> bấm cập nhật thông tin.
Sau khi áp dụng 1 trong 3 cách thực hiện bổ sung thông tin thành công, thuê bao Vinaphone của quý khách được mở 1 chiều và các hoạt động liên lạc trên di động trở lại bình thường.
Nếu vì các nguyên nhân khác nhau bạn chưa kịp thời cập nhật thông tin thuê bao đúng theo nghị định 49 của Chính phủ và điện thoại rơi vào tình trạng bị khóa 1 chiều, quý khách hãy nhanh chóng thực hiện mở chặn 1 chiều cho thuê bao Vinaphone theo hướng dẫn trong bài viết nhé! Chúc bạn thực hiện thành công và tiếp tục đồng hành cùng nhà mạng Vinaphone.